個人情報の取り扱いについて - JEES 日本語能力試験

個人情報（こじんじょうほう）の取（と）り扱（あつか）いについて

公益財団法人（こうえきざいだんほうじん）日本国際教育支援協会（にほんこくさいきょういくしえんきょうかい）（以下（いか）、「本協会（ほんきょうかい）」といいます。）は、MyJLPTを利用（りよう）する方（かた）の個人情報（こじんじょうほう）を細心（さいしん）の注意（ちゅうい）をもって管理（かんり）･保護（ほご）します。MyJLPTの利用（りよう）に際（さい）しては、本協会（ほんきょうかい）の個人情報保護方針（こじんじょうほうほごほうしん）および以下（いか）の点（てん）への同意（どうい）が必要（ひつよう）です。

１．個人情報（こじんじょうほう）の取得（しゅとく）

本協会（ほんきょうかい）は、MyJLPTを利用（りよう）する方（かた）の個人情報（こじんじょうほう）として、以下（いか）の情報（じょうほう）を取得（しゅとく）、保管（ほかん）、管理（かんり）、処理（しょり）します。

（１）MyJLPTに登録（とうろく）した方（かた）の氏名（しめい）、出身国（しゅっしんこく）・地域（ちいき）（あるいは現在（げんざい）の国籍（こくせき））、第一言語（だいいちげんご）（母語（ぼご））、性別（せいべつ）、生年月日（せいねんがっぴ）、住所（じゅうしょ）、電話番号（でんわばんごう）、FAX番号（ばんごう）、電子（でんし）メールアドレス。

（２）MyJLPTを利用（りよう）して日本語（にほんご）能力試験（のうりょくしけん）（以下（いか）、「本試験（ほんしけん）」といいます。）の受験申込（じゅけんもうしこ）みをした方（かた）の受験（じゅけん）レベル、受験地区（じゅけんちく）、顔写真（かおじゃしん）のデータ、氏名（しめい）、出身国（しゅっしんこく）・地域（ちいき）（あるいは現在（げんざい）の国籍（こくせき））、性別（せいべつ）、生年月日（せいねんがっぴ）、住所（じゅうしょ）、電話番号（でんわばんごう）、FAX番号（ばんごう）、アンケートの回答（かいとう）、在留（ざいりゅう）カード等（とう）の番号（ばんごう）・有効期限（ゆうこうきげん）。

（３）MyJLPTを利用（りよう）して本試験（ほんしけん）の受験申込（じゅけんもうしこ）みをした方（かた）の受験結果（じゅけんけっか）、採点結果（さいてんけっか）。

（４）MyJLPTを利用（りよう）して「認定結果（にんていけっか）および成績（せいせき）に関（かん）する証明書（しょうめいしょ）」（以下、「成績証明書（せいせきしょうめいしょ）」といいます。）の発行申込（はっこうもうしこ）みをした方（かた）が入力（にゅうりょく）した住所（じゅうしょ）、氏名（しめい）、電話番号（でんわばんごう）。

２．個人情報（こじんじょうほう）の利用（りよう）

本協会（ほんきょうかい）は、上記（じょうき）１．の情報（じょうほう）を、本試験（ほんしけん）の申込受付処理（もうしこみうけつけしょり）、受験票（じゅけんひょう）の発行（はっこう）・発送（はっそう）、本試験（ほんしけん）の実施（じっし）・企画（きかく）・改善（かいぜん）、採点（さいてん）、統計分析（とうけいぶんせき）、「合否結果通知書（ごうひけっかつうちしょ）」・「日本語能力（にほんごのうりょく）認定書（にんていしょ）」・「成績（せいせき）証明書（しょうめいしょ）」の発行（はっこう）・発送（はっそう）、本試験（ほんしけん）模（も）擬（ぎ）試験（しけん）の実施（じっし）・企画（きかく）・改善（かいぜん）に利用（りよう）します。
また、以上（いじょう）の利用目的（りようもくてき）の達成（たっせい）に必要（ひつよう）な範囲内（はんいない）で、本試験（ほんしけん）の共催者（きょうさいしゃ）である独立（どくりつ）行政（ぎょうせい）法人（ほうじん）国際（こくさい）交流（こうりゅう）基金（ききん）と情報（じょうほう）を共有（きょうゆう）します。

３．個人情報（こじんじょうほう）の第三者提供（だいさんしゃていきょう）について

本協会（ほんきょうかい）は、取得（しゅとく）した個人情報（こじんじょうほう）を本人（ほんにん）の同意（どうい）を得（え）た範囲内（はんいない）でのみ取（と）り扱（あつか）うこととし、人（ひと）の生命（せいめい）、身体（しんたい）または財産（ざいさん）の保護（ほご）のために緊急（きんきゅう）の必要（ひつよう）がある場合（ばあい）、その他（た）個人情報保護法第（こじんじょうほうほごほうだい）27条第（じょうだい）1項各号所定（こうかくごうしょてい）の場合（ばあい）を除（のぞ）いては、第三者（だいさんしゃ）に提供（ていきょう）・開示（かいじ）しません。
ただし、日本（にほん）の出入国在留管理庁（しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう）、大学等教育機関（だいがくとうきょういくきかん）、企業等（きぎょう）から、正当（せいとう）な理由（りゆう）で本試験（ほんしけん）の
「合否結果通知書（ごうひけっかつうちしょ）」、「日本語能力認定書（にほんごのうりょくにんていしょ）」、「成績（せいせき）証明書（しょうめいしょ）」について、内容（ないよう）の真偽（しんぎ）に関（かん）する問（と）い合（あ）わせがあった場合（ばあい）、本協会（ほんきょうかい）はこれに回答（かいとう）することがあります。
在留（ざいりゅう）カードの情報（じょうほう）等（とう）に虚偽（きょぎ）があった場合（ばあい）は、出入国在留管理庁（しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう）に通報（つうほう）することがあります。
クレジットカード会社（がいしゃ）より、取引（とりひき）に関（かん）する調査等（ちょうさとう）の照会（しょうかい）があった場合（ばあい）は、これに回答（かいとう）することがあります。
不正行為（ふせいこうい）があった場合（ばあい）や不正行為（ふせいこうい）の恐（おそ）れがあると判断（はんだん）した場合（ばあい）は、警察（けいさつ）に通報（つうほう）することがあります。

４．個人情報（こじんじょうほう）の委託（いたく）について

本協会（ほんきょうかい）は、上記（じょうき）２．の目的達成（もくてきたっせい）のために必要（ひつよう）な範囲内（はんいない）で、業務委託先（ぎょうむいたくさき）と個人情報（こじんじょうほう）の適切（てきせつ）な保護（ほご）に関（かん）する契約（けいやく）を締結（ていけつ）したうえで、個人情報（こじんじょうほう）の処理（しょり）を委託（いたく）する場合（ばあい）があります。

５．クッキー（Cookie）の使用（しよう）について

MyJLPTでは、利用者（りようしゃ）のコンピューターにクッキーと呼（よ）ぶ情報（じょうほう）を送信（そうしん）する場合（ばあい）があります。この情報（じょうほう）は利用者（りようしゃ）のコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存（ほぞん）されます。クッキーの情報（じょうほう）は利用者（りようしゃ）への各種情報提供（かくしゅじょうほうていきょう）、セッション管理（かんり）、ログイン状態（じょうたい）の管理（かんり）に限定（げんてい）して使用（しよう）しますので、利用者（りようしゃ）のプライバシーを侵害（しんがい）するものではありません。

６．個人情報（こじんじょうほう）の技術的安全管理（ぎじゅつてきあんぜんかんり）について

MyJLPTでは、個人情報（こじんじょうほう）を入力（にゅうりょく）するページに暗号化技術（あんごうかぎじゅつ）（SSL：Secure Sockets Layer）を使用（しよう）しています。SSLとは、ブラウザとWWWサーバ間（かん）の通信（つうしん）において暗号化（あんごうか）と認証（にんしょう）を行（おこな）うことによって、第三者（だいさんしゃ）によるデータの盗用（とうよう）や改（かい）ざんを防（ふせ）ぐ技術（ぎじゅつ）です。

７．個人情報（こじんじょうほう）に関（かん）するお問（と）い合（あ）わせについて

MyJLPTの利用（りよう）に際（さい）して入力（にゅうりょく）した個人情報（こじんじょうほう）の利用目的（りようもくてき）の通知（つうち）、開示（かいじ）、内容（ないよう）の訂正（ていせい）、追加（ついか）または削除（さくじょ）、利用（りよう）の停止（ていし）、消去（しょうきょ）および第三者（だいさんしゃ）への提供（ていきょう）の停止（ていし）を希望（きぼう）する場合（ばあい）は、本協会（ほんきょうかい）の個人情報保護方針（こじんじょうほうほごほうしん）に基（もと）づき対応（たいおう）します。

不明（ふめい）な点（てん）がある場合（ばあい）は、まずFAQを見（み）てください。それでも分（わ）からない時（とき）は、日本語能力試験受付（にほんごのうりょくしけんうけつけ）センターまで問（と）い合（あ）わせてください。

【問（と）い合（あ）わせ先（さき）】
日本語能力試験（にほんごのうりょくしけん）　受付（うけつけ）センター
TEL 03-6686-2974　FAX 03-6845-2544
9：30～17：30　（土（ど）・日（にち）・祝日（しゅくじつ）・年末年始（ねんまつねんし）を除（のぞ）く）
※電子（でんし）メールでの問（と）い合（あ）わせは受（う）け付（つ）けていません。

Handling of personal information

Personal information of users of MyJLPT is managed and protected with the utmost care by Japan Educational Exchanges and Services (hereinafter referred to as “JEES”). You must agree to the JEES privacy policy and the following details before using MyJLPT.

1. Collection of personal information

The following information is collected, stored, managed and processed by JEES from MyJLPT users as personal information.

(1) The following information is collected from users who have registered with
MyJLPT. Name, country or region of birth (or current nationality), first
language (mother tongue), gender, date of birth, address, phone number,
fax number, and email address.

(2) The following registered information is collected from users who have applied
to take the JLPT using MyJLPT. Test level, test area, photo data, name,
country or region of birth (or current nationality), gender, date of birth,
address, phone number, fax number, and questionnaire responses, Residence card number and expiration date.

(3) Test and score results for users who applied to take the JLPT using MyJLPT.

(4) Name, address, and phone number for users who applied to have a
“Japanese-Language Proficiency Test Certificate of Result and Scores”
(hereinafter referred to as a “Certificate of Result and Scores”) issued using
MyJLPT.

2. Use of personal information

The information collected in section 1 above is used by JEES for the following purposes. JLPT application processing, issuance and sending of test vouchers, implementation/planning/improvement of the JLPT, scoring, statistical analysis, issuance/sending of Test Results, Certificates of Japanese-Language Proficiency, and Certificates of Result and Scores, implementation/planning/improvement of JLPT Practice Test.
In addition, information may be shared with the Japan Foundation, which implements the JLPT with JEES, within the scope necessary to achieve the above usage purposes.

3. Provision of personal information to third parties

JEES shall only use collected personal information within the scope agreed to with the user who provided the information. The collected information is not revealed or disclosed to third parties except in cases where information is urgently required to protect the life, physical body, or possessions of another person and in cases specified by Article 27, Section 1 of the Personal Information Protection Law.
However, JEES may respond to requests from the Immigration and Residence Control Agency of Japan, educational institutions such as universities, and companies regarding the authenticity of the Test Result, Certificate of Japanese-Language Proficiency, or the Certificate of Result and Scores.
If any information on the residence card is false, we may report to the Immigration Services Agency.
If we receive an inquiry from the credit card company regarding a transaction or for other investigative purposes, we may respond to it.
If we determine that improper behavior has occurred or that there is a risk of improper behavior, we may report the matter to the police.

4. Consignment of personal information

Within the scope required to achieve the objectives of section 2 above, JEES may consign the processing of personal information to a subcontractor after first concluding agreements to appropriately protect the personal information to be processed.

5. Use of cookies

The MyJLPT site may send information known as cookies to the computers of MyJLPT users. This information is stored on the hard drive or in the memory of the user’s computer. Use of information from the cookies is limited to provide various information to users, session management, and management of login state. Please be assured that this is not a violation of privacy of the user.

6. Technical safety management of personal information

MyJLPT uses encryption technology known as SSL (Secure Sockets Layer) on pages where users enter their personal information. SSL encrypts and authenticates information transmitted between the browser and the web server, preventing the theft or alteration of data by a third party.

7. Inquiries regarding personal information

Requests for notifications concerning usage purposes of personal information entered for the purposes of using MyJLPT, disclosure, correction of details, addition or deletion of information, stoppage of use, complete deletion, as well as stopping provision to third parties shall be handled in accordance with the JEES privacy policy.

If you have any questions, please refer to the FAQ first. Should you continue to have questions, please contact the JLPT Application Center.

[Inquiries]
JLPT Application Center
TEL 03-6686-2974　FAX 03-6845-2544
9:30 – 17:30 (except Saturdays, Sundays, National holidays, year end and New Year’s holidays)
*Inquiries by e-mail are not accepted.